SOPORTE TÉCNICO

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Nuestra gama de productos

PETROFER cuenta con personal técnico a nivel global, altamente cualificado para analizar, probar, optimizar y apoyar los químicos utilizados a lo largo de la fabricación de papel tisú, toallas y otros procesos de la industria del papel. Nuestro grado de conocimiento y comprensión hacia el cliente nos convierten en el socio perfecto para la producción de papel. Especialmente en la industria del papel, PETROFER tiene la capacidad de recurrir a tecnología y recursos de los sectores de especialidad de sus otras divisiones industriales que permite un catálogo más amplio de productos químicos y técnicas que la competencia.

Eficiencia, calidad con seguridad


Nuestra gama de productos en detalle

UN ESTUDIO TÉCNICO Y QUÍMICO CON ASESORAMIENTO

PETROFER proporciona estudios completos químicos y técnicos de las máquinas papeleras, seguidos de recomendaciones sobre el suministro de químicos y la mejora de la eficiencia. La ayuda está constantemente disponible par optimizar la adiciones de químicos y, con ello, proporcionar al cliente una producción de papel eficiente y rentable con una calidad uniforme.

PRUEBAS Y OPTIMIZACIÓN DEL PROCESO

Tras cualquier estudio de maquinaria, PETROFER se implicará en las pruebas de los químicos y la comprensión de los procesos con una asistencia técnica altamente cualificada y, una vez que el cliente acepta el proceso mejorado, recibe soporte continuo.

SOPORTE CONTINUO

El equipo de productos químicos para papel de PETROFER analiza constantemente todos los parámetros técnicos de las máquinas papeleras para entender perfectamente las dudas, los problemas y requisitos del cliente, con el fin de lograr mejoras continuas y que se establezca una relación sólida con el cliente. Las ventajas para el cliente son el aumento de la eficiencia del proceso y la calidad, la reducción del mantenimiento y, con ello, una mejor rentabilidad.

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FORMACIÓN SOBRE PROCESOS Y PRODUCTOS QUÍMICOS DEL PAPEL

PETROFER entiende totalmente la necesidad de comprensión técnica en la aplicación y manipulación de productos químicos en cada una de las papeleras. Para lograrlo, ofrecemos formación gratuita a todos nuestros clientes para establecer una colaboración más segura y eficiente.

EJEMPLOS DE APLICACIÓN

Un productor líder global de papel tisú necesitaba ayuda para comprender algunos problemas que experimentaba en su cilindro Yankee. PETROFER, con sus conocimientos, realizó un estudio de la máquina del cliente y simuló el problema y los requisitos técnicos en su laboratorio. Después de este análisis de laboratorio a pequeña escala, el proceso se amplió a la máquina papelera y se realizaron pruebas satisfactorias. Se adoptaron y apoyaron nuevos productos químicos para aumentar la eficiencia del proceso y la calidad del papel.

NUESTRO COMPROMISO

Orientación al cliente

Flexibilidad y respuesta rápida

Tecnología avanzada

Asistencia para aplicaciones y asistencia al cliente

Colaboración a largo plazo

LAS VENTAJAS PARA USTED

Reducción del coste total de proceso

  • Un solo proveedor para ayudar a lo largo de todas las etapas de la optimización del proceso.
  • Reducción del uso de químicos gracias a la comprensión de los requisitos del cliente.
  • Sinergia entre los productos utilizados en el proceso de fabricación de papel.

Mayor eficiencia y fiabilidad del proceso

  • Reducción del mantenimiento y paradas de máquina.
  • Comprensión de la relación con el cliente y respuesta rápida a sus necesidades.
  • Socio en la fabricación de papel, de la pasta al cliente

Mejora del equilibrio medioambiental

  • Controles del proceso y productos químicos optimizados para reducir los residuos y la energía.
  • Investigaciones continuas de nueva tecnología sostenible.
  • Un socio comprometido y receptivo a los aspectos éticos para ayudar a reducir el impacto medioambiental.

NOTICIAS GLOBALES

POR QUÉ DEBERÍAS TRABAJAR CON NOSOTROS

Hoy como ayer PETROFER garantiza procesos dinámicos y procedimientos sin dificultades. PETROFER está en continuo y estable crecimiento, estando presente, junto con sus filiales, Joint Ventures y representaciones comerciales, en más de 70 países de todo el Mundo.

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